Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Grupo Colombiano de Abogados.

2. Marco normativo

Esta política se adopta en el marco de las normas colombianas aplicables a la protección de datos personales, especialmente la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias y complementarias, incluyendo el Decreto 1074 de 2015, en lo que resulte aplicable.

El tratamiento de datos personales se realizará respetando los principios y derechos establecidos en la normativa vigente.

3. Ámbito de aplicación

Esta política aplica al tratamiento de datos personales que sean recolectados, almacenados, utilizados, consultados, actualizados, transmitidos, transferidos o suprimidos por el Grupo Colombiano de Abogados, dentro del desarrollo de sus actividades.

4. Datos personales que pueden ser tratados

Dependiendo de la relación con el titular y de la finalidad del tratamiento, podrán ser tratados datos como:

• Nombre y apellidos.
• Número y tipo de documento de identificación.
• Datos de contacto, como teléfono, celular y correo electrónico.
• Dirección de residencia, domicilio o correspondencia.
• Información relacionada con solicitudes, consultas o comunicaciones realizadas al despacho.
• Nombre de la empresa, servicio jurídico de interés y contenido del mensaje enviado por el formulario del sitio web.
• Información necesaria para la prestación de servicios jurídicos y administrativos.
• Información relacionada con relaciones contractuales, comerciales o profesionales.

Cuando sea necesario tratar información de naturaleza sensible o información sometida a especial protección legal, se aplicarán las reglas y garantías previstas por la normativa colombiana vigente.

El formulario de contacto solicita nombre, correo electrónico, teléfono, empresa (opcional), servicio de interés y mensaje. Por favor, no incluya información sensible ni detalles confidenciales, documentos o datos de terceros en el primer mensaje. Esa información solo deberá compartirse posteriormente por un canal acordado con el despacho y cuando sea necesario.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes, consultas, mensajes y comunicaciones de los titulares.
• Contactar a las personas que soliciten información sobre los servicios del despacho.
• Identificar el servicio de interés y responder la solicitud enviada desde el formulario del sitio web.
• Prestar, gestionar y hacer seguimiento a los servicios jurídicos contratados.
• Gestionar relaciones contractuales, comerciales y profesionales.
• Elaborar, conservar y gestionar documentos relacionados con los servicios prestados.
• Realizar actividades administrativas, contables y de facturación.
• Gestionar cobros y obligaciones derivadas de relaciones contractuales, cuando corresponda.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales y requerimientos de autoridades competentes.
• Atender peticiones, quejas, reclamos y consultas.
• Realizar actividades de seguridad, prevención del fraude y protección de los sistemas de información.
• Enviar información relacionada con los servicios cuando exista una base legal o autorización que lo permita.

6. Principios aplicables al tratamiento

El tratamiento de datos personales se desarrollará observando, entre otros, los siguientes principios:

• Legalidad: el tratamiento se realizará conforme a la Constitución, la ley y las normas aplicables.
• Finalidad: los datos serán tratados para finalidades legítimas, previamente informadas cuando corresponda.
• Libertad: el tratamiento se realizará con autorización del titular cuando esta sea necesaria, salvo las excepciones establecidas legalmente.
• Veracidad o calidad: se procurará que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada y comprensible.
• Transparencia: se garantizará al titular el acceso a la información sobre el tratamiento de sus datos, dentro de los límites legales.
• Acceso y circulación restringida: el acceso a los datos estará sujeto a las restricciones establecidas por la ley.
• Seguridad: se adoptarán medidas razonables para proteger los datos frente a adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
• Confidencialidad: las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales estarán obligadas a mantener la reserva de la información cuando corresponda.

7. Derechos de los titulares

De acuerdo con la normativa colombiana aplicable, el titular de los datos personales tiene derecho, entre otros, a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando esta sea necesaria.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere que se han infringido las normas aplicables.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda legalmente.
• Revocar la autorización cuando sea procedente.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

8. Autorización para el tratamiento

Cuando la ley exija autorización, el tratamiento de los datos personales se realizará previa autorización del titular, de acuerdo con los mecanismos establecidos por el responsable.

La autorización podrá constar por cualquier medio que permita su posterior consulta, de acuerdo con las condiciones establecidas en la normativa aplicable.

Al enviar el formulario de contacto, el titular debe marcar la casilla de autorización para que el despacho utilice los datos solicitados con el fin de responder y dar seguimiento a dicha solicitud. La autorización para esta finalidad es voluntaria; sin los datos de contacto requeridos, el despacho podría no poder responder.

9. Tratamiento de datos sensibles

El Grupo Colombiano de Abogados evitará solicitar o tratar datos sensibles salvo cuando sea necesario para una finalidad legítima y exista una base jurídica que permita su tratamiento.

Cuando corresponda, se informará al titular sobre el carácter facultativo de responder preguntas relacionadas con datos sensibles y se obtendrá la autorización requerida por la normativa vigente.

10. Datos de niños, niñas y adolescentes

El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes se realizará respetando sus derechos prevalentes y únicamente en los casos y bajo las condiciones permitidas por la legislación colombiana.

11. Seguridad de la información

El Grupo Colombiano de Abogados adoptará medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger los datos personales frente a riesgos como pérdida, adulteración, acceso, uso o divulgación no autorizada.

El acceso a la información estará limitado a las personas que requieran conocerla para el desarrollo de las funciones autorizadas o cuando exista una obligación legal que así lo permita.

12. Encargados y terceros

Para el desarrollo de sus actividades, el responsable podrá apoyarse en proveedores, contratistas, plataformas tecnológicas y otros terceros que puedan tener acceso a datos personales cuando ello sea necesario para cumplir las finalidades informadas.

Cuando corresponda, dichos terceros deberán cumplir las obligaciones de protección, seguridad y confidencialidad establecidas en la normativa aplicable y en los acuerdos correspondientes.

El formulario del sitio utiliza FormSubmit para transmitir los datos enviados al correo del despacho. FormSubmit es un proveedor externo y tratará la información conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. Su documentación indica que conserva los envíos durante 30 días; este plazo puede cambiar y debe verificarse directamente con el proveedor. El usuario puede consultar su política de privacidad. El uso del formulario implica que los datos pasan por este proveedor antes de llegar al despacho.

13. Cookies y tecnologías de terceros

Este sitio no instala cookies propias de analítica ni de publicidad. FormSubmit declara en su política que puede usar cookies para funciones de personalización o seguridad; el proveedor interviene cuando se envía el formulario. Los recursos externos utilizados por el sitio (como Google Fonts y la biblioteca de iconos Lucide) pueden recibir datos técnicos de conexión, como la dirección IP, al cargarse. El mapa incrustado de Google se carga cuando se aproxima a la sección de contacto y Google puede tratar datos técnicos y utilizar cookies o tecnologías similares conforme a sus propias políticas. Este sitio no controla las cookies o datos gestionados directamente por terceros.

14. Consultas y reclamos

Los titulares o sus causahabientes podrán presentar consultas y reclamos relacionados con sus datos personales a través de los canales de contacto del responsable.

La solicitud deberá permitir identificar al titular, describir claramente la petición y proporcionar la información necesaria para atenderla.

15. Procedimiento para ejercer los derechos

14.1. Consultas

El titular podrá solicitar información sobre los datos personales que se encuentren sujetos a tratamiento. Las consultas serán atendidas de conformidad con los términos y procedimientos establecidos en la legislación colombiana vigente.

14.2. Reclamos

Cuando el titular considere que la información debe ser corregida, actualizada o suprimida, o que existe un incumplimiento de las obligaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos, podrá presentar el correspondiente reclamo a través de los canales indicados en esta política.

Los términos de respuesta y las condiciones aplicables serán los establecidos por la normativa vigente.

16. Vigencia de la política

La presente política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras el Grupo Colombiano de Abogados realice actividades de tratamiento de datos personales.

Cualquier modificación sustancial de esta política será publicada o comunicada a través de los medios que correspondan, de acuerdo con la normativa aplicable.

17. Autoridad de protección de datos

La autoridad colombiana encargada de la vigilancia de las normas de protección de datos personales es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para información oficial sobre protección de datos personales en Colombia puede consultarse el sitio web de la SIC: www.sic.gov.co .